🇳🇱 🇬🇧

Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met uw gegevens

Inleiding

PianoInfo, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw gegevens.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van PianoInfo en is voor het laatst bijgewerkt op 1 januari 2026.

Welke gegevens verzamelen wij?

Accountgegevens

Bij registratie verzamelen wij:

  • Gebruikersnaam
  • E-mailadres
  • Wachtwoord (versleuteld opgeslagen, zie hieronder)

Bedrijfsgegevens (optioneel)

Handelaren kunnen vrijwillig invullen:

  • Bedrijfsnaam en beschrijving
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer en e-mailadres
  • Website en KvK-nummer
  • Logo

Piano-gegevens

Voor instrumenten die u toevoegt:

  • Merk, model, type en specificaties
  • Prijzen (inkoop en verkoop)
  • Datums en BTW-gegevens
  • Foto's

Technische gegevens

Voor het functioneren van de website:

  • Sessiecookies voor inlogstatus
  • IP-adres (alleen in serverlogs voor beveiliging)

Beveiliging van uw gegevens

Wachtwoordbeveiliging

Uw wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen met bcrypt-hashing. Dit betekent dat zelfs de beheerder van PianoInfo uw wachtwoord niet kan inzien of achterhalen. Bij verlies van uw wachtwoord kan alleen u zelf via de wachtwoord-reset functie een nieuw wachtwoord instellen.

Scheiding van gegevens

Uw wachtwoord is versleuteld en kan door niemand worden ingezien. De beheerder van PianoInfo heeft voor ondersteuningsdoeleinden beperkte toegang tot:

  • Uw accountgegevens en bedrijfsprofiel
  • Uw piano-aanbod en publieke prijsinformatie (vraagprijzen)

De beheerder heeft geen toegang tot:

  • Uw wachtwoord
  • Uw inkoopprijzen en financiële gegevens
  • Uw BTW-instellingen en rapportages
  • Uw directe communicatie met klanten

Belangrijk: Uw inkoopprijzen en financiële gegevens zijn ook niet zichtbaar voor andere gebruikers of bezoekers van de website. Deze gegevens worden uitsluitend getoond in uw eigen dashboard.

Encryptie van financiële gegevens

Uw gevoelige financiële gegevens worden extra beveiligd met AES-256 encryptie, dezelfde versleutelingsstandaard die banken en overheden gebruiken. Dit betreft:

  • Inkoopprijzen
  • BTW-type en BTW-tarief
  • Inkoopdatums

Deze gegevens zijn versleuteld opgeslagen in de database. Zelfs bij ongeautoriseerde toegang tot de database zijn deze gegevens onleesbaar zonder de encryptiesleutel, die apart en veilig wordt bewaard.

Aanvullende beveiligingsmaatregelen:

  • HTTPS-versleuteling voor alle dataverkeer
  • Servers gehost in Nederland bij Railway
  • Regelmatige beveiligingsupdates
  • Geen doorverkoop van gegevens aan derden

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Het aanmaken en beheren van uw account
  • Het tonen van uw instrumenten aan potentiele kopers
  • Het genereren van rapportages voor uw administratie
  • Het versturen van e-mails voor wachtwoordherstel
  • Het verbeteren van onze dienstverlening

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en gebruiken ze niet voor marketingdoeleinden van andere partijen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u een actief account heeft. Bij verwijdering van uw account worden al uw gegevens permanent verwijderd binnen 30 dagen, inclusief:

  • Accountgegevens
  • Bedrijfsinformatie
  • Alle piano's en bijbehorende foto's
  • Transactiehistorie

Uw rechten

Op grond van de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage

U kunt op elk moment al uw gegevens inzien via uw dashboard.

Recht op dataportabiliteit

U kunt een complete export van al uw gegevens downloaden via Dashboard → Mijn Profiel → Download Complete Backup.

Recht op rectificatie

U kunt uw gegevens zelf wijzigen via uw dashboard.

Recht op vergetelheid

U kunt uw account en alle bijbehorende gegevens verwijderen via Dashboard → Mijn Profiel → Account Verwijderen.

Recht op bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens door contact met ons op te nemen.

Cookies

Wij gebruiken alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, zoals het onthouden van uw inlogstatus. Wij gebruiken geen tracking cookies of cookies van derden voor advertentiedoeleinden.

Lees meer in ons Cookie Beleid.

Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u een van uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:

PianoInfo
Edward Meijer
E-mail: info@pianoinfo.com
Website: www.pianoinfo.com

Wij streven ernaar binnen 30 dagen op uw verzoek te reageren.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Bij substantiele wijzigingen zullen wij u hierover informeren via e-mail of een melding op de website. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Laatste wijziging: 1 januari 2026